Отзыв о Carglass, сеть установочных центров автостекла, от реального покупателя Гость

Работаю в Остеке несколько лет, а потому накопились определенные оценки. Сразу хочу отметить, что претензий к оплате труда нет – зарплата здесь хорошая, задержек не бывает, а вот премии иногда выдают. Сложно привыкнуть к дисциплине. Порой требования кажутся просто драконовскими, но немного подумав, приходишь к выводу, что по-другому и нельзя. В рабочее время не должно быть никаких личных отношений, и курение категорически не приветствуется. Последнее меня особенно напрягает. Для курильщика с большим стажем трудно выполнить данное условие, но приходится чем-то жертвовать ради более важного.

Особое внимание уделяется общению с клиентами. Здесь необходимы просто уникальные способности. К каждому человеку необходимо найти индивидуальный подход, не говоря о вежливости и терпении. Жалобы клиентов в компании рассматриваются по принципу – клиент всегда прав. Если не хватает коммуникабельности в общении, то лучше уйти, не дожидаясь увольнения. Пока я работаю в отделе 3 сотрудника не выдержали такой нагрузки и уволились, несмотря на высокую зарплату. Наша работа имеет свою специфику, и ее надо любить по-настоящему.